Guia de Compra

Enviar O JUMBO nunca foi tão simples! Neste guia, você aprenderá passo a passo como escolher seus produtos, selecionar a unidade prisional, meio de envio, finalizar o pedido e receber tudo no endereço desejado.

Seguir essas instruções ajuda a garantir uma experiência rápida, prática e sem erros.

1. Escolha a Unidade Prisional desejada no menu "Unidades"

• Selecione os produtos de sua escolha.
• Leia atentamente as descrições e especificações para garantir que é o produto certo.

2. Escolha onde O JUMBO será entregue, no menu "Detento"

• Para entrega do jumbo na unidade prisional e socioeducativa são necessários preencher os seguintes dados de cadastro do detento e do visitante, no formulário disponível no menu “Detento”.

  
  

  Selecionar onde O JUMBO será entregue:

  ☑️ Informe a Unidade Prisional para envio

  ☑️ Informe o Endereço da Unidade Prisional desejada e preencha os dados do detento e do visitante:

Nome do Completo do detento (a):
Matrícula:
Galeria:
Cela:

Nome do Completo do Visitante cadastrado (a):
Número da Carteirinha (IPEN ou OAB):
Endereço do Visitante cadastrado (a):

Clique em "Enviar"

3. Adicione ao Carrinho

• Clique no botão "Adicionar ao carrinho" para incluir o produto na sua lista de compras.
• Se quiser comprar mais itens, continue navegando e adicionando produtos.
• Para finalizar a compra, clique em "Iniciar compra".

4. Selecione a Forma de Frete

Opções disponíveis:

• Envio PAC ou SEDEX para a unidade prisional;
• Escolha a que melhor se encaixa na sua necessidade e clique em "Continuar".

5. Informe o Endereço de Entrega no Checkout

• Escolha o local onde deseja receber ou enviar sua compra nos "Dados para entrega".
• Você pode optar por entregar diretamente para o detento na Unidade Prisional ou para outro endereço de sua preferência.
• Essa escolha é fundamental para que o pedido seja encaminhado corretamente.

6. Escolha o Meio de Pagamento

• Oferecemos diversas formas de pagamento para sua comodidade: Pix, Boleto e Cartão de Crédito.
• Selecione a opção que preferir e clique em "Continuar".

7. Confirme Sua Compra

• Revise todas as informações do pedido: produtos, endereço, frete e pagamento.
• Se estiver tudo correto, confirme a compra para finalizar o processo.

8. Receba a Confirmação por E-mail

• Após a confirmação, você receberá um e-mail com os detalhes do pedido.
• Guarde esse e-mail para acompanhar o status da entrega.

9. Envio e Comprovante

• Assim que o pagamento for confirmado, enviaremos o comprovante e seu pedido será despachado.
• Você poderá acompanhar o progresso até a entrega final.

Dica Extra!

Para evitar atrasos, certifique-se de fornecer dados corretos e completos no momento da compra. Isso facilita a entrega e garante que seu pedido chegue com segurança.

Seguindo este passo a passo, sua experiência de compra será prática, segura e satisfatória.

Boas compras!